BENEFÍCIOS: vale alimentação, plano odontológico, seguro de vida, VT.
LOCAL:CUIABÁ
HORÁRIO: Segunda à Sexta 08h as 18h
PRÉ REQUISITOS: Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial), Experiência anterior no setor administrativo e atendimento ao público (desejável no segmento de plano de saúde ou seguros); Boa comunicação, Habilidade com tecnologia, proatividade, facilidade trabalhar em equipe.
DESCRIÇÃO: Prestar suporte personalizado por meio de atendimento presencial ou telefônico, assegurando a satisfação do cliente.
• Realizar atendimentos via chat, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte necessário aos clientes.
• Direcionar os clientes para os canais de atendimento apropriados com operadoras e administradoras.
• Registrar reclamações e garantir o acompanhamento adequado para resolução.
• Buscar soluções assertivas para as demandas dos clientes.